在抖音电商生态中,开设抖音小店并成功创建商品是商家实现线上销售的核心环节,整个流程需遵循平台规范,结合商品特性与用户需求,通过体系化操作完成商品从信息录入到上架发布的全经过,下面内容从准备职业、具体操作、注意事项三个维度,详细拆解抖音小店创建商品的完整流程。
创建前的准备职业
在正式创建商品前,需完成下面内容基础设置,确保流程顺畅:
店铺基础资质完善
- 主体资质:已完成抖音小店入驻,并提交营业执照、法人身份证、行业许可证等必要材料(如食品经营许可证、化妆品备案凭证等),且通过平台审核。
- 缴纳保证金:根据商品类目缴纳对应额度的保证金(如服装类通常需2000元,食品类需1万元等),确保店铺正常经营权限。
- 开通支付权限:绑定抖音支付、微信支付、支付宝等收款方式,并设置好分账制度(如有合作达人)。
商品信息整理
- 基础资料:准备清晰的商品图片(主图、详情图、场景图等,需符合平台尺寸与清晰度要求)、商品名称(包含核心关键词,如“夏季纯棉短袖女”)、价格(建议参考市场价设置促销价与原价)、库存数量(避免超卖)。
- 类目与属性:明确商品所属的一级/二级类目(如“女装>连衣裙”),并填写完整属性信息(材质、尺码、颜色、风格等),确保与实物一致。
- 合规材料:若涉及独特类目(如食品、化妆品、3C数码等),需提前准备质检报告、品牌授权书、溯源凭证等资质文件,避免审核驳回。
创建商品的具体操作步骤
完成准备职业后,可通过抖音小店后台“商品管理”模块创建商品,具体流程如下:
进入商品创建页面
登录抖音小店商家后台,点击左侧导航栏“商品管理”→“商品创建”,选择“普通商品创建”(或根据需求选择“直播专供”“秒杀”等独特类型)。
选择商品类目
在类目选择页面,根据商品特性逐级选择对应类目(食品>休闲零食>坚果炒货”),类目选择需准确,否则会影响商品曝光与合规性,若类目不明确,可通过平台“类目查询工具”或咨询客服确认。
填写商品基础信息
- 商品名称:简洁明了,包含核心关键词与卖点,长度控制在30字以内(如“三只松鼠每日坚果混合装500g家庭装送礼”),避免堆砌违规词汇(如“最”“第一”)。
- 商品编码:可自定义商品SKU编码(建议包含品牌、类目、规格等信息),方便后续库存管理。
- 价格设置:填写“市场价”(参考价)、“销售价”(实际售价),若设置促销活动,可勾选“限时折扣”“满减”等选项,并填写活动时刻与优惠制度。
- 库存数量:填写实际库存量,支持“无限库存”(需谨慎使用,避免超卖)或“有限库存”,同时设置“库存预警值”(如低于10件时提醒补货)。
上传商品图片与视频
- 图片要求:主图需为白底正面图(尺寸800&215;800像素以上,清晰展示商品全貌),详情图需包含多角度展示、细节图、使用场景图、规格参数图等(单张图片不超过5MB,总数建议5-10张)。
- 视频要求:上传商品介绍视频(15-60秒)可提升转化率,内容需展示商品功能、使用效果或品牌故事,分辨率不低于720p,格式为MP4。
填写商品详情与规格
- 详情页:通过文字与图片组合详细介绍商品卖点、材质成分、使用技巧、售后政策等,避免使用完全化用语,确保信息诚实准确。
- 规格设置:若商品有多个规格(如颜色、尺码),需点击“添加规格”,填写“规格名称”(如“颜色”“尺码”)及“规格值”(如“红色、蓝色”“S、M、L”),并为每个规格设置对应价格与库存(如红色S码库存50件,售价99元)。
设置物流与售后
- 物流模板:选择“普通快递”或“顺丰包邮”等模板,或自定义物流制度(如按重量/件数计费,设置偏远地区运费),若支持“极速达”“次日达”等独特服务,需提前与物流商对接。
- 售后保障:勾选“七天无理由退货”“运费险”(可由商家或消费者承担),并明确退换货地址、处理时效(如48小时内响应)。
提交审核与发布
确认所有信息无误后,点击“提交审核”,平台将在1-3个职业日内完成审核(独特类目可能延长至7天),审核通过后,商品情形变为“已上架”,即可在店铺主页、抖音商城或直播间展示;若驳回,需根据提示修改后重新提交。
创建商品时的注意事项
- 合规性优先:避免在商品名称、详情页使用虚假宣传、极限词(如“民族级”“全网最低”),或发布违禁品(如假冒伪劣、侵权商品)。
- 信息一致性:商品图片、描述、规格需与实物完全一致,避免“货不对板”导致售后纠纷。
- 关键词优化与详情页合理布局用户搜索关键词(如“夏季防晒”“轻薄透气”),提升商品天然曝光。
- 库存管理:定期检查库存,避免超卖;若需补货,及时更新库存数量,防止商品下架。
相关问答FAQs
Q1:抖音小店创建商品时,主图不符合要求怎么办?
A:若主图被驳回,需根据平台提示调整:确保图片为白底无水印(独特类目除外),清晰展示商品主体,无多余文字或边框,尺寸符合800&215;800像素以上,可使用平台提供的“图片编辑工具”优化,或重新拍摄高质量主图后重新上传。
Q2:商品审核被驳回后,怎样快速修改重新提交?
A:登录小店后台,在“商品管理”→“审核中的商品”中查看驳回缘故,常见缘故包括资质缺失(如食品未提供质检报告)、类目错误、图片违规等,针对具体难题修改后,点击“重新提交”,并确保所有信息准确无误,以缩短审核周期。
